Reklamationsbedingungen

Garantie der Rückzahlung

Wir sind überzeugt, dass Schmuckstücke aus unserer Werkstatt dank ihrer Qualität Ihre Erwartungen übertreffen werden. Zugleich sind wir uns dessen bewusst, dass Sie sich die ausgewählten Juwelen bei online-shopping nicht ansehen oder anprobieren können. Aus diesem Grund garantieren wir die Rückzahlung. Auf diese Weise wollen wir Ihr Vertrauen in den Einkauf über das Internet erhöhen.

Wenn Sie unmittelbar nach dem Erhalt der bestellten Ware feststellen, dass der Schmuck Ihre Erwartungen nicht erfüllt, können Sie es ohne Angabe von Gründen wieder zurückschicken und Sie bekommen Ihr Geld in voller Höhe innerhalb von 7 Tagen zurück.

Bedingungen für die Rückerstattung:

Der Schmuck muss völlig unbeschädigt, gut verpackt und für Weiterverkauf geeignet sein.
Wir empfehlen die Kopie vom Eizahlungsbelag beizulegen.
Schicken Sie den Schmuck binnen 3 Tagen in einem einfachen Packet zurück, Nachnahme wird nicht akzeptiert.
Laut dem Bürgerlichen Gesetzbuch 40/64 § 53 Absatz 8 gilt die Geldrückzahlung nicht für Waren, die nach dem Wunsch des Kunden angepasst wurden. Bei der Rückgabe der Ware werden die Herstellungskosten für den Schmuck verrechnet.

Bei Beanspruchung der Reklamation von einer in meinem online-Shop gekauften Ware, empfehlen ich, einen bestätigten Einzahlungsbeleg für dieses Produkt vorzulegen. Innerhalb von 24 Stunden nach dem Erhalt Ihrer Sendung werden Sie über die Art und Weise der Mängelbeseitigung informiert.
Wir verpflichten uns, die Mängel innerhalb von 14 Tagen zu beseitigen.

Adresse für die Reklamation:

KORBIČKA ŠPERKY s.r.o.
Štefánikova 33
Brno 60200
Tschechische Republik

Die Beschreibungen der Schmuckstücke auf den Webseiten enthalten nur Orientierungsangaben. Ich vorbehalte mir das Recht, sie zu ändern. Die Anzahl der Steine und das Eingravieren des Textes in den Ring hängen von seiner Größe ab.